El régimen pensional es un aire importante en la vida laboral de cualquier persona, ya que es el medio para contar con un respaldo económico durante la etapa de la jubilación. Sin embargo, para muchos trabajadores, el tema puede resultar complejo y abrumador, especialmente cuando se acerca el momento de solicitar la pensión.
Ante esta situación, la Superintendencia Financiera de Colombia ha establecido la opción de la ‘doble asesoría’, un servicio que busca brindar a los ciudadanos una orientación entero en materia de pensiones, con el objetivo de garantizar que tomen la mejor decisión en cuanto a su seguro social. En este artículo, te explicaremos en qué consiste esta asesoría y cuáles son los pasos que debes seguir para solicitarla.
¿Qué es la ‘doble asesoría’?
La ‘doble asesoría’ es un servicio gratuito que ofrece la Superintendencia Financiera de Colombia para ayudar a los ciudadanos en el proceso de solicitud de su pensión. Consiste en una evaluación exhaustiva de la información proporcionada por la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP), para verificar que se estén aplicando correctamente las normas y regulaciones en la determinación del monto de la pensión.
Además, la ‘doble asesoría’ incluye una revisión del historial laboral del afiliado, con el objetivo de asegurar que todas las cotizaciones y aportes han sido registrados correctamente. También evalúa la posibilidad de que existan períodos laborales en los que no se haya cotizado y asesora al ciudadano sobre los pasos que puede tomar para realizar los aportes correspondientes.
De esta manera, la ‘doble asesoría’ busca asegurar que los afiliados al sistema de pensiones reciban la pensión que les corresponde, de acuerdo con lo establecido por la ley, y evita posibles irregularidades por parte de las AFP en la determinación de la pensión.
Pasos para solicitar la ‘doble asesoría’
El proceso para solicitar la ‘doble asesoría’ es sencillo y puede realizarse en línea a través del portal web de la Superintendencia Financiera.
Paso 1: Ingresar a la página web
En primer lugar, el interesado debe ingresar a la página web de la Superintendencia Financiera de Colombia: www.superfinanciera.gov.co. Una vez allí, debe buscar la sección de ‘Régimen Pensional’ y seleccionar la opción de ‘Doble Asesoría’.
Paso 2: Diligenciar el formulario
Una vez en la sección de ‘Doble Asesoría’, se debe completar un formulario con información básica como nombre completo, cédula de ciudadanía, AFP a la que está afiliado, correo electrónico, entre otros datos personales.
También se debe incluir la solicitud de ‘doble asesoría’ en la que se exprese la razón por la cual se solicita el servicio. Puede ser por discrepancias en el historial laboral, en la liquidación de la pensión o por cualquier otra situación relacionada con el sistema de pensiones.
Paso 3: unirse documentos
Es importante unirse al formulario los documentos que respalden la solicitud de ‘doble asesoría’, como el certificado de afiliación a la AFP, el extracto de cotizaciones de los últimos 10 años, entre otros que pueden variar dependiendo de cada caso particular.
Paso 4: Enviar la solicitud
Una vez completado el formulario y adjuntados los documentos requeridos, se debe hacer clic en la opción de enviar, lo que llevará a la Superintendencia Financiera a evaluar la solicitud y asignar un asesor para el caso.
Paso 5: acompañamiento y respuesta
La Superintendencia Financiera se compromete a dar respuesta a la solicitud de ‘doble asesoría’ en un plazo máximo de 20 días hábiles. Durante este tiempo, el ciudadano
